Lo que todo el mundo pregunta antes de empezar

No. Coach comercial se conecta a la telefonía que ya usas (Ringover, Aircall, Twilio, Zoom Phone y más) y recoge las grabaciones solo. Tu equipo sigue llamando exactamente igual que hoy.

El cerebro del coach se configura con tu negocio: tu método de venta, tus tipos de llamada, tus criterios de puntuación y tus reglas de cumplimiento. Un configurador guiado te lo monta paso a paso, con tus propios documentos si los tienes.

Está pensado para que el comercial gane con él: recibe su feedback en privado, con ejemplos de sus propias llamadas, qué hizo bien y cómo mejorar, y una forma de practicar antes de la siguiente. Un coach que te ayuda a vender más se acepta; un policía, no.

Cada empresa tiene su espacio aislado: tus llamadas, tus análisis y tu configuración solo los ve tu equipo. Los teléfonos de los clientes se muestran enmascarados a quien no debe verlos completos.

El coach trabaja sobre las grabaciones que tu centralita ya hace hoy: el aviso de grabación al cliente y la base legal siguen siendo los de tu empresa, igual que ahora. Lo que añade el coach ocurre dentro de tu espacio privado — nada se comparte fuera, y los teléfonos se muestran enmascarados a quien no debe verlos.

Crear la cuenta e invitar al equipo lleva minutos. Conectar la centralita es dar una clave de su panel, y el configurador del método se hace en una sesión. Las primeras llamadas analizadas llegan el mismo día.

Sí. La cuenta gratuita te deja entrar, ver el panel completo y dejarlo todo configurado sin tarjeta. Cuando quieras que el coach empiece a analizar las llamadas de verdad, activas el plan Equipo.

Sí. El plan Equipo parte de 49 $/mes con el análisis incluido y, para equipos grandes, hay tramos superiores. Con la cuenta gratuita lo ves todo por dentro antes de decidir, sin sorpresas.

Pocos minutos. Desde que el comercial cuelga hasta que el análisis completo aparece en el panel pasan unos tres minutos. El aviso te llega al momento y, si quieres, también a Telegram.

Puedes comprobarlo tú mismo: los criterios son fijos y transparentes, y cada punto perdido lleva su cita textual y el minuto de la llamada, para que escuches ese momento y juzgues. Y si tu negocio pide otra cosa, los criterios los ajustas tú desde la configuración.

Sí. Pegando la transcripción de Zoom, Meet o Teams, la videollamada recibe exactamente el mismo análisis que una llamada de teléfono. Lo que no está incluido es la grabación automática de las videollamadas: la transcripción la aportas tú.

Está pensado para equipos que venden en español. El registro — tú o usted, español de España o de Latinoamérica — se ajusta en la configuración, para que el feedback y las prácticas suenen como habla tu equipo.

No. Es una suscripción mensual y la cancelas cuando quieras desde el propio panel.