Las llamadas son una caja negra
Sabes cuántas llamadas hace tu equipo, pero no qué se dice en ellas. Las decisiones importantes — quién necesita ayuda, qué está fallando — se toman a ciegas.
Coach comercial analiza cada llamada de tus comerciales, les pone nota, les enseña exactamente qué mejorar y te avisa cuando algo importante pasa. Como un director de ventas que no se pierde ni una llamada.
Sin tarjeta · Conectas tu centralita en minutos y sigues llamando como siempre.
Se conecta a la telefonía que ya usas
Si gestionas comerciales que venden por teléfono, esto te va a sonar.
Sabes cuántas llamadas hace tu equipo, pero no qué se dice en ellas. Las decisiones importantes — quién necesita ayuda, qué está fallando — se toman a ciegas.
Revisar una llamada cuesta lo que dura la llamada. Con decenas al día por comercial, el coaching siempre se queda para mañana. Y mañana, también.
Sin un método común que alguien vigile, la calidad depende de quién descuelgue. Los nuevos tardan meses en arrancar y los errores se repiten sin que nadie los vea.
Una promesa que no se puede cumplir o una afirmación fuera de lugar pasan desapercibidas en la llamada… hasta que se convierten en una reclamación.
Ringover, Aircall, Twilio, Zoom Phone y más. Nadie tiene que instalar nada ni cambiar su forma de llamar: las grabaciones llegan solas.
La conversación se transcribe y se evalúa con tu método de venta: nota sobre 100, aciertos, errores con la frase exacta y el minuto en que ocurrió.
Cada comercial recibe su feedback, practica sus puntos débiles con un cliente simulado y tú ves el progreso sin perseguir a nadie.
Cada análisis desglosa la nota por bloques y justifica cada punto perdido con una cita textual de la llamada, verificada contra la transcripción. Se acabó el feedback genérico.
Resumen de cada llamada al momento, alerta si hay riesgo de cumplimiento, resumen diario del equipo y un guion preparado cada lunes para tu reunión con cada comercial. En el panel y, si quieres, en Telegram.
Analizar llamadas es el principio. Lo que cambia al equipo es lo que viene después.
Criterios fijos y transparentes. Cada punto perdido lleva su cita textual y su minuto: feedback que nadie puede discutir.
Detecta promesas que no se pueden cumplir o afirmaciones de riesgo. La nota se limita sola y el supervisor recibe un aviso al momento.
Un cliente simulado que pone las objeciones reales de tu negocio y puntúa el resultado con los mismos criterios que las llamadas de verdad.
Las objeciones se extraen de vuestras llamadas reales, con las respuestas que mejor funcionaron. Chuleta buscable para usar en vivo.
Embudo real construido desde las llamadas: conversión por etapa y proyección a 7 y 30 días. Sin rellenar hojas de cálculo.
Cada llamada queda registrada en Clientify, HubSpot o Pipedrive: contacto, nota del análisis y tarea con el siguiente paso.
En una semana sabrás más de tu equipo comercial que en el último año. Y ellos venderán mejor.
Empieza gratisSin tarjeta · Configuración en minutos · Cancela cuando quieras